У 2013 році «АХА Страхування» виплатила своїм клієнтам 380 млн. гривень

27.01.2014

З січня по грудень 2013 року включно СК «АХА Страхування» виплатила своїм клієнтам 380 млн. 119 тис. гривень

У 2013 році клієнти АХА, що застрахували своє авто за програмою КАСКО, отримали 265 млн. 899 тис. гривень страхових відшкодувань, що склало близько 70% від загальної суми виплат за рік.

Відшкодування по ОСЦПВ склали 58 млн. 871 тис. гривень або 15% від загальнорічної суми страхових виплат. Між тим виплати по медичному страхуванню та по страхуванню вантажу та багажу склали 21 млн. 102 тис. гривень та 16 млн. 714 тис. гривень відповідно (5% і 4%).

Загалом у 2013 році компанія врегулювала 47 965 страхових випадки, а обсяг страхових відшкодувань склав понад 1 млн. гривень в день.

«Наші цінності незмінні у всіх 57 країнах світу, де присутня АХА. Це доступність, надійність та уважність. Ми максимально доступні нашим клієнтам. Більше року тому АХА впровадила новий інноваційний підхід до процесу врегулювання страхових випадків – телерегулювання. Новий сервіс дозволяє клієнту зареєструвати страхову подію, отримати консультацію щодо статусу страхової справи у телефонному режимі, тобто у більшості випадків повністю врегулювати подію без необхідності візиту офісу компанії.

Ми уважні до своїх клієнтів і клієнти це високо цінують. За результатами незалежного дослідження, яке регулярно проходить в усіх країнах, де присутня АХА, у 2013 році рівень вдоволеності наших клієнтів якістю обслуговування склав 94%.

АХА – надійна компанія. За підсумками 9 місяців 2013 року «АХА Страхування» є лідером за обсягом страхових відшкодувань (за даними журналу Insurance TOP)», - прокоментував Голова Правління СК «АХА Страхування» в Україні Філіп Вотле.