Результаты деятельности АХА в Украине

Итоги деятельности. Сумма страховых премий обеих компаний составила 599 млн. грн., объем страховых премий полученных от физических лиц – 471,2 млн.грн. В течение 2008 года компании заключили 416,7 тыс. договоров страхования, в том числе 385,6 тыс. договоров с физическими лицами. Суммарные выплаты обеих компаний за 12 месяцев 2008 года составили 233 млн.грн, в том числе выплаты физическим лицам – 216,4 млн.грн.

По результатам оценки рынка рискового страхования Украины за 9 месяцев 2008 года среди классических компаний АХА занимает 3-е место как по общему объему страховых премий, так и объему премий физических лиц.

Среди ведущих страховых компаний Украины по автострахованию КАСКО АХА занимает 3-е место, рыночная доля АХА составляет 6%, в автостраховании КАСКО физических лиц эта доля достигает 7,5 %.

АХА в Украине является лидером рынка страхования имущества физических лиц и занимает 1-е место по собранным страховым премиям (рыночная доля составляет 17%).

На рынке страхования ОСАГО по результатам 2008 года группе АХА в Украине принадлежит 9 место.

Акционеры. Акционерами ЗАО СК «АХА Украина» являются: АХА (Франция) – 50,001% акций; АКИБ «УкрСиббанк» (BNP Paribas Group)* – 49.997%  акций; ООО «Украинская лизинговая компания» (BNP Paribas)  - 0,001% акций; ЗАО «КУА УкрСиб Ессет Менеджмент» (BNP Paribas Group)  - 0,001% акций.

Акционерами ЗАО СК «АХА Страхование» являются: АХА (Франция) – 50,2428 % акций; АКИБ «УкрСиббанк» (BNP Paribas Group)* – 49,6295%  акций; Миноритарные акционеры – 0,1277%

Менеджмент. Для формирования единой управленческой политики Группы в Украине  Компании «АХА Страхование» и «АХА Украина» имеют единый управленческий орган – Правление компании. 

Стратегические направления развития. Основными стратегическими инвестициями в 2008 году АХА в Украине являлись три основных направления: развитие дистрибьюции и усиление позиций АХА в регионах, совершенствование качества обслуживания клиентов, в частности в урегулировании убытков и инвестиции в персонал компаний.

Бренд. Сегодня во всем мире АХА Group внедряет новую стратегию бренда, которая показывает намерения и возможность компании соответствовать запросам клиента и предлагать ощутимые доказательства нашей надежности, внимательности и доступности.

Компании группы АХА в Украине присоединились к глобальной инициативе Амбиция 2012, цель которой стать компанией, которую предпочитают на рынке клиенты, сотрудники и партнеры.

Адаптация новой стратегии бренда на украинском рынке проходит под слоганом: «Змінюємо стандарти». В конце 2008 года АХА запустила масштабную национальную рекламную кампанию, для того чтобы проинформировать клиентов и партнеров о новом подходе. По результатам года АХА стала четвертым по величине рекламодателем среди страховых компаний Украины и достигла 11% знания на рынке.

В соответствии с новой бренд стратегией, мы внимательно изучаем потребности наших клиентов и партнеров, и предлагаем эффективные решения.

Так в 2008 году продукт ОСАГО был улучшен дополнительной услугой – бесплатной эвакуацией.

Дистрибьюция. АХА в Украине (СК «АХА Страхование» и СК «АХА Украина») представляют собой хорошо отлаженные каналы продаж. Компания «АХА Страхование» – это широкая региональная сеть, которая  представлена 118 филиалами и отделениями. В 2008 году компанией было открыто 84 новых отделений и агентств. Агентская сеть компании насчитывает 930 агентов. Компания «АХА Украина» специализируется на дистрибьюции через банковские каналы. Региональная сеть компании насчитывает 39 представительств во всех регионах Украины. Приобрести полисы СК «АХА Украина» можно в любом отделении АКИБ «УкрСиббанка» (BNP Paribas), а это около 1000 отделений по всей территории Украины.

Сервис. Одним из направлений развития компании в 2008 году было улучшение клиентского сервиса, а особенно сервиса обслуживания при урегулировании убытков. Так, в 2008 была успешно внедрена система уведомления клиентов о выплате страхового возмещения через SMS-рассылку.

Компания постоянно проводит опрос клиентов с целью выявления проблемных моментов при обслуживании урегулирования убытков, а также постоянно совершенствует и улучшает качество обслуживания клиентов. По результатам опроса мнений клиентов в ноябре-декабре 2008 года 72 % опрошенных клиентов довольны эффективностью работы и качеством обслуживания клиентов при урегулировании убытков.

Персонал. На сегодняшний день в компании работает около 1200 человек. Ежегодный опрос сотрудников показал высокий уровень удовлетворенности работой в компании – 88% АХА всегда делала и продолжает делать большой акцент на инвестициях в людей, на их развитие и обучение. На протяжении 2008 года сотрудниками АХА стали более 600 человек.

Платежеспособность и финансовая стабильность. На протяжении 2008 года платежеспособность (т.е. способность страховой компании отвечать в средне- и долгосрочной перспективе по принятым на себя страховым обязательствам) группы Компаний АХА в Украине значительно улучшилась, что было вызвано следующими факторами:

• увеличение в течение 2008 года уставных фондов по обеим Компаниям, сумма которых на 31.12.2008 года составила 168 млн.грн. (или 15,5 млн. ЕВРО) при нормативном размере уставного фонда согласно Закону «О страховании» равном 2 млн. ЕВРО для двух Компаний
• превышение фактического запаса платежеспособности более чем в 2 раза показателя нормативного запаса платежеспособности
• коэффициент покрытия страховых резервов ликвидными активами, характеризующий способность страховой компании обеспечить выполнение взятых на себя страховых обязательств за счет ликвидных активов, составил 1,2. При этом необходимо подчеркнуть следующее:

1) коэффициент покрытия страховых резервов учитывает законодательные ограничения в отношении сумм активов, принимаемых в покрытие резервов. Иными словами, если бы ликвидные активы (депозиты, остатки на расчетных счетах, облигации банков) группы АХА полностью учитывались в покрытие резервов, данный коэффициент покрытия резервов был бы гораздо выше

2) все активы АХА в Украине представлены исключительно ликвидными средствами (депозиты в банках, остатки на расчетных счетах, облигации банков, права требования к перестраховщикам), оцененными по рыночной стоимости

3) активы АХА в Украине НЕ представлены акциями и недвижимым имуществом, рыночная цена которых в настоящее время значительно снизилась и продолжает снижаться, а ликвидность, которых находится в настоящее время на очень низком уровне

На протяжении 2008 года ликвидность (т.е. способность страховой компании отвечать в краткосрочной перспективе по своим страховым обязательствам) группы Компаний АХА в Украине значительно увеличилась благодаря следующим факторам:

• инвестиционный портфель (депозиты, остатки на расчетных счетах, облигации) группы Компаний АХА в Украине на 31.12.2008 года составил 510 млн.грн., что в 1,7 раза больше суммы страховых резервов группы Компаний АХА. Иными словами, если в один момент все страховые обязательства будут предъявлены к оплате, АХА может обеспечить выполнение всех этих страховых обязательств за счет части самых ликвидных активов (депозиты, остатки на расчетных счетах, облигации), имеющих реальную рыночную стоимость и обладающих высокой степенью ликвидности;
• весь инвестиционный портфель размещен на депозитах, расчетных счетах или облигациях банков, входящих в группу крупнейших банков по классификации Национального банка Украины, многие из которых принадлежат крупнейшим международным банковским группам с высоким международным кредитным рейтингом. Это обеспечивает высокую надежность и ликвидность инвестиционного портфеля АХА в Украине.

АХА в Украине  по итогам 2008 года зафиксировала убыток от деятельности в размере 12,5 млн.грн, который был запланирован в финансовом плане на 2008 и не превысил планового показателя. Основными причинами является  проведение ребрендинга после приобретения международной страховой группой АХА компаний СК «Украинский Страховой Альянс» и СК «ВЕСКО», реализация проектов по развитию агентской сети и сети региональных подразделений, реализацией инвестиционной программы по переходу на новое программное обеспечение для ведения и учета страховой деятельности, а также инвестициями в персонал компаний.

Членство. Страховые компании «АХА Страхование» и «АХА Украины» являются членами Украинской Федерации Страхования, Лиги Страховых организаций Украины, Моторно-транспортного Бюро Украины и других профессиональных объединений.

СК «АХА Украина» по итогам 2008 года собрала 302 млн.грн страховых платежей

Страховая компания «АХА Украина» (предыдущее название "Украинский Страховой Альянс») по итогам 2008 года показала положительную динамику роста и развития. В 2008 году компания увеличила сбор страховых платежей на 31 % по сравнению с 2007 года,  до  302 млн грн. Клиентами компании в 2008 году стали около 200 тысяч человек.

Выплаты компании по итогам предыдущего года составили 129,5 млн грн., это на 18,9 млн. гривен больше, чем в 2007 году. Уровень выплат страховой компании «АХА Украина» составляет 43%.

В структуре портфеля компании преимущественную долю занимает автострахование КАСКО – 172,6 млн грн, прирост премий по которому в 2008 году составил 26% (35,6 млн. грн) по сравнению с 2007 годом. Доля страховых премий физических лиц по КАСКО в общем объеме премий по данному виду страхования составляет 93% (160,4 млн. грн). Сумма страховых возмещений по договорам КАСКО в 2008 составила 116,7 млн. гривен, показатель уровня выплат достигает 68%, выплаты по договорам страхования физических лиц составляют  110,8 млн. грн.

Общий объем премий по страхованию имущества в 2008 году составил 108,3 млн.грн, это на 30 % больше чем в 2007 году. Объем страховых  премий страхования имущества физических лиц в 2008 году составил 80,6 млн. грн, 74% в общем объеме премий собранных по страхованию имущества.

Объем собранных премий по обязательному страхованию гражданско-правовой ответственности (ОСАГО) составил 15,1 млн грн, что на 164% больше, чем за 12 месяцев 2007 года. Выплаты за договорами страхования по ОСАГО в 2008 году составили 8,9 млн. гривен, показатель уровня выплат составляет 59 %.

Прирост премий по медицинскому страхованию составил 254%, а именно страховые премии составили 2,4 млн. грн.

Страховая компания «АХА Украина» (предыдущее название «Украинский Страховой Альянс») работает на украинском страховом рынке с 2001 года.    

СК "АХА Страхование" в 2008 году собрала 297 млн.грн страховых платежей

Положительная тенденция развития страховой компании "АХА Страхование" подтверждается объемом страховых платежей, которые в 2008 году компания собрала на сумму 297 млн грн, это на 106,1 млн грн или на 56% больше, чем по итогам 2007 года. Клиентами компании в 2008 году стали более 223 тысяч человек. Выплаты страхового возмещения компании составили 103,5 млн грн, что в 2 раза, или на 52 млн. грн. больше, чем за 12 месяцев 2007 года. Уровень выплат страховой компании составляет 35%.

Общий объем премий по автострахованию КАСКО составляет 186,6 млн. грн, прирост премий по которому в 2008 году составил 87% (87 млн. грн) по сравнению с 2007 годом. Доля страховых премий физических лиц по КАСКО в общем объеме премий по данному виду страхования составляет 91% (170 млн. грн). Сумма премий выплаченных по договорам КАСКО в 2008 году составила 88,9 млн. гривен, показатель уровня выплат достигает 48%, выплаты по договорам страхования физических лиц составляют  83,8 млн. грн.

Объем премий по страхованию имущества составил 56,8 млн.грн, это на 7 млн. грн. больше чем в 2007 год. Объем страховых  премий страхования имущества физических лиц в 2008 году составил 28,3 млн. грн, т.е. 50% в общем объеме премий собранных по страхованию имущества.

Объем собранных премий по обязательному страхованию гражданско-правовой ответственности (ОСАГО) составил 26,7 млн грн, что на 100% больше, чем за 12 месяцев 2007 года. Выплаты за договорами страхования по ОСАГО в 2008 году составили 7,8 млн. гривен, показатель уровня выплат составляет 30%.

По итогам 2008 года сумма страховых премий по страхованию от несчастного случая составляет 11,6 млн. грн, прирост премий в данном виде страхования в 2008 году составил 25%

Страховая компания "АХА Страхование" (предыдущее название «ВЕСКО») работает на страховом рынке Украины с 1994 года.  

Пресс-служба:

Тел.: (044) 499 2 499
е-mail: marketing@axa-ukraine.com

* АКИБ «УкрСиббанк» – украинское дочернее предприятие группы BNP PARIBAS является лучшим банком в Украине в 2007 и 2008 годах (журнал Global Financе (Нью-Йорк)), первым среди украинских банков по рейтингу 1000 крупнейших банков мира по размеру капитала первого уровня (журнал The Banker, Лондон) (www.ukrsibbank.com.ua)

BNP Paribas  Group (Франция) – европейский лидер на международном рынке банковских и финансовых услуг и один из 4 крупнейших банков в мире согласно данным международного рейтингового агентства . Группа представлена в более чем 85 странах, количество сотрудников 161 000 человек, включая 125 000 в Европе. Группа  занимает ведущие позиции в трех основных сегментах: корпоративный и инвестиционный бизнес, управление активами и розничный бизнес. (www.bnpparibas.com)