Миссия

Наш бизнес: финансовая защита

Финансовая защита предлагает нашим клиентам – как физическим, так и малым, средним и крупным  предпринимателям и компаниям, -  широкий круг продуктов и услуг, которые отвечают их потребностям, связанным со страхованием, защитой, сбережениями, выходом на пенсию и финансовым планированием на протяжении  всей их жизни.

Осознавая и гордясь нашим вкладом в экономику и социальное развитие общества, мы стремимся работать ответственно, действуя согласно стойким ценностям и нашим обязательствам перед заинтересованными лицами по всему миру.

Наши амбиции

Сохраняя позицию открытости, мы продолжаем работать для того, чтобы в 2012 году стать компанией, которую выбирают в страховании. И путь к достижению этого результата пролегает через качество наших продуктов, наше обслуживание и заботу о Клиенте.

Мы делаем то, что говорим, и мы говорим то, что делаем.

Наши ценности

• Профессионализм
• Забота
• Амбиции
• Команда
• Оптимизм
• Гордость

Наши ценности — основа наших амбиций. Они являются нашим руководством, вдохновляя действия и решения сотрудников AXA. Эти ценности отражают то, как мы думаем и как работаем, на благо нашим клиентам, акционерам, сотрудникам, партнерам и обществу.

Наши обязательства

АХА стремиться вести бизнес ответственно, и строить отношения с заинтересованными лицами на доверительной основе:

Наши клиенты: постоянное предоставление эффективных услуг на местном уровне и адаптированных решений, соблюдая при этом высокие стандарты профессиональной этики.

Наши акционеры: Создание долговременной ценности путем достижения операционной эффективности, которая является одной из самых лучших в данной отрасли, а также обеспечение прозрачности финансовой информации.

Наши сотрудники: Обеспечение профессиональной реализации, благодаря предложению благоприятных и достойных рабочих мест, где люди получают поддержку, и где стимулируется постоянное развитие компетенций.

Наши поставщики: поддержание прекрасных отношений с поставщиками, соблюдая ряд четко определенных  руководящих принципов в области закупок и поддерживая постоянный диалог.

Общество: Действовать как организация с высокой гражданской ответственностью  путем обмена нашим профессиональным опытом с сообществом и спонсированием благотворительных инициатив.

Окружающая среда: содействие охране окружающей среды путем предоставления наших возможностей управления экологическими рисками и содействия экологически чистым способам практики на рабочем месте.

Наша стратегия

Стратегия АХА заключается в том, чтобы сочетать естественный и внешний рост для удовлетворения требованиям высоких стандартов ведения бизнеса в следующих сферах: 

• Совершенствование продуктов
• Профессиональный опыт в основной деятельности  (андеррайтинг, управление урегулированием убытков, ценообразование, инвестиционная деятельность)
• Дистрибуция
• Качество обслуживания
• Производительность

Все сотрудники компании АХА превосходно владеют навыками ведения бизнеса по высоким стандартам. В этом они получают поддержку благодаря программе АХА Way, которая направлена на процесс постоянного совершенствования.

Используя ресурсы АХА Группы, и следуя ценностям и обязательствам АХА, 174 935 людей ежедневно выполняют свою работу для реализации этой стратегии

Наша сеть

AXA Group владеет одной из наиболее разветвленных сетей продаж и обслуживания клиентов в стране. На сегодняшний день региональная сеть АХА Group насчитывает более 1 000 точек продаж в 200 городах Украины.

Наш сервис

Ежедневно мы улучшаем уровень обслуживания клиентов и обращаем особенное внимание на урегулирование. Для этого мы работаем со специалистами мирового уровня, внедряем немало инноваций, используя самые современные технологии.

AXA Group постоянно изучает уровень удовлетворенности своих клиентов. Мы осуществляем профессиональные комплексные исследования, мы видим доверие к нам и понимаем, каким образом достигаем высоких результатов.