Стратегия

Для достижения своих лидерских амбиций, Группа АХА построила собственную стратегию вокруг ряда четко определенных рабочих приоритетов.

Деловая модель АХА влечет за собой укрепление, объединение и развитие существующих клиентов и приобретение новых, гарантируя способность Группы захватывать реальные возможности для внешнего роста. Усилия по развитию AXA сосредоточены на наиболее прибыльных сегментах, и Группа стремится увеличить свое расположение на развитых рынках или тех, что показывают стабильный рост.

AXA установила пять операционных приоритетов или катализаторов изменения, которые вместе известны как пять цилиндров ее роста:

• Продуктовые инновации: источник дифференцирования, который отражает желание АХА предлагать большую ценность каждый раз, когда она представляет новый продукт на одном из своих рынков.
• Оценка ключевого бизнеса: цель Группы — дать наилучшее обслуживание за наилучшую цену.
• Управление распределением: второй источник дифференцирования, который отражает стремление AXA усилить коммерческую работу, уменьшая административный груз, лежащий на распространителях.
• Качество обслуживания.
• Производительность: AXA стремится уменьшать операционные расходы и улучшать качество ежегодно. Сокращение расходов — постоянная проблема, а не одноразовая реакция на сложную рабочую обстановку.

Чтобы достигнуть превосходства в каждой из этих ключевых областей, AXA приняла непрерывную программу усовершенствования процесса, основанную на выслушивании интересов клиента.

Глобальная стратегия усилена размером и досягаемостью Группы AXA, которая поощряет местные операционные единицы развивать и эксплуатировать совместные действия.