SMART TRAVEL

Полiс туристичного страхування
завжди в Вашому телефонi!
Підписатися на послугу

Навiщо це Вам?

Надійний захист кожного разу, коли ви виїжджаєте за кордон!

Ми завжди намагаємося все передбачити та спланувати, збираючись у подорож, незалежно від того, це сімейний відпочинок чи бізнес відрядження. Але через клопоти, ми часто забуваємо про необхідність оформлення полісу медичного страхування для виїжджаючих за кордон, який часто називають просто «тревел».

SMART TRAVEL - це туристичне страхування, яке завжди у Вашому телефоні.

Чому саме SMART TRAVEL?

Зручно та швидко
Нічого зайвого
Вигідно
Підпишіться безкоштовно
на послугу страхування один
раз та за потреби активуйте її лише
за декілька хвилин
Більше нема потреби переплачувати!
З полісом SMART TRAVEL сплачуйте лише
за фактичні дні перебування
за кордоном
Вартість полісу туристичного
страхування лише
від 15 грн на день

Як це працює?

Підпишіться
Активуйте при виїзді
Оплачуйте автоматично

Безкоштовно підпишіться на послугу, а саме зазначте свої дані, які будуть в подальшому використовуватись для швидкого випуску полісу (активації). Для зручності активації послуги рекомендуємо додати в підписку осіб, які можуть подорожувати з вами або для яких ви часто оформлюєте страховку.

При виїзді за кордон активуйте послугу.

Оплата полісу туристичного страхування відбувається щоденно, а саме – за кожен день перебування за кордоном.

Автоматичне перерахування вартості полісу за 1 день здійснюється з вашого мобільного рахунку.

Якщо у вас залишилися питання щодо процесу оформлення або активації, дивіться цю інструкцію, будь ласка.

Умови страхування

Страховик
АТ "СК "АХА Страхування"
Страхувальник
Користувач мобільного зв’язку Vodafone віком від 18 років
Страхова сума
30 000 євро
Страхове покриття
  • Швидка невідкладна допомога
  • Надання невідкладної стаціонарної допомоги в медичних закладах
  • Надання невідкладної амбулаторної допомоги в медичних закладах або дипломованим лікарем
  • Оплата ліків, призначених для невідкладного лікування або зняття гострого стану
  • Медичне транспортування
  • Медична евакуація
  • Репатріація
  • Невідкладна стоматологічна допомога
  • Організація передачі термінових повідомлень, пов’язаних із страховим випадком.
Страховий платіж
від 15 грн на день

Поширені запитання

Що таке SMART TRAVEL і чому він необхідний?

SMART TRAVEL – це поліс туристичного страхування, який забезпечує отримання медичної допомоги за кордоном, організацію та оплату медичного обслуговування. Медична допомога за кордоном, як відомо, може коштувати десятки тисяч ЄВРО і при зверненні до лікаря обов'язково вимагають медичну страховку:
  • Якщо у вас є страховка, ви гарантовано отримуєте безкоштовну медичну допомогу в поїздці в рамках страхової програми. Усі витрати, пов'язані з оплатою за консультації лікарів, медикаменти і навіть перебування у клініці, проводить страхова компанія на рахунок клініки (ви нічого не витрачаєте!).
  • Якщо такої страховки немає, всі витрати на лікування оплачує клієнт за свій рахунок, а отримання медичної допомоги за кордоном коштує дуже дорого (наприклад, виклик швидкої допомоги у Австралії коштує 200 EUR; візит травматолога і накладення гіпсу в Австрії − 1500 EUR; операція щодо гострого апендициту в Німеччині − 2550 EUR).

Які переваги оформлення Туристичної страховки SMART TRAVEL у порівнянні з іншими страховими компаніями?

Основні переваги оформлення Туристичної страховки SMART TRAVEL від АХА Страхування:
  • Безкоштовна підписка на послугу
  • Автоматичне нагадування про необхідність активації підписки при включенні роумінгу
  • Активація послуги за 2 хвилини без вказівки особистих даних
  • Оплата тільки за фактичні дні перебування за кордоном (платіж списується з мобільного рахунку за кожен день перебування за кордоном)
  • Безлімітна кількість виїздів та днів перебування за кордоном в рамках однієї підписки

Які ризики покриває страховка SMART TRAVEL?

Страхове покриття програми SMART TRAVEL включає:
  • Швидку невідкладну допомогу
  • Надання невідкладної стаціонарної допомоги в медичних закладах
  • Надання невідкладної амбулаторної допомоги в медичних закладах
  • Оплату ліків, призначених для невідкладного лікування або зняття гострого стану
  • Медичне транспортування
  • Невідкладну стоматологічну допомогу
  • Медичну евакуацію
  • Репатріацію
  • Організацію передачі термінових повідомлень, пов’язаних із страховим випадком

Чи покриває SMART TRAVEL активний відпочинок?

Мета поїздки, що покривається умовами програми SMART TRAVEL включає екскурсійний туризм, активний відпочинок, навчання, пляжний відпочинок, інтелектуальна праця.
Мета поїздки «активний відпочинок» (тільки на любительському рівні, без участі в змаганнях) передбачає:
  • зимові види спорту (гірські лижі та сноуборд на аматорському рівні на гірськолижних курортах під час відпочинку);
  • дайвінг (глибина занурення до 18 метрів);
  • плавання (в басейнах, річці, морі), аквааеробіка;
  • рафтинг (1-2 рівень складності);
  • катання на конях, верблюдах, слонах;
  • катання на квадроциклах та багі (в тому числі перебування застрахованої особи в якості пасажира);
  • катання на велосипеді;
  • парасейлинг (політ на парашуті (парасейлі) за катером);
  • туристичні походи/трекінг (1-2 категорії складності, за умови, що висота сходження не більше 2500 метрів);
  • пляжний футбол, пляжний волейбол, сквош, бадмінтон.

Як оформити страховку SMART TRAVEL?

  1. 1. Безкоштовно підпишіться на послугу, а саме зазначте свої дані, які будуть в подальшому використовуватись для швидкого випуску полісу (активації). Для зручності активації послуги рекомендуємо додати в підписку осіб, які можуть подорожувати з вами або для яких ви часто оформлюєте страховку.
  2. 2. При виїзді за кордон активуйте послугу, зазначивши країну поїздки та термін перебування за кордоном.
Детальніше в Інструкції.

Чи є можливість оформити страховку SMART TRAVEL після перетину кордону?

Так. Оформлення страховки можливе, якщо з моменту перетину кордону України з іншою державою пройшло не більш 5 годин, що клієнт може підтвердити документально (див. пункт 16.3.6. Умов страхування (Оферти)).

Хто може скористатись SMART TRAVEL?

SMART TRAVEL можуть використовувати тільки абоненти передплаченого зв'язку Vodafone.

Які є обмеження за віком при оформленні SMART TRAVEL?

Оформити договір страхування SMART TRAVEL може будь-який абонент мобільного оператору Vodafone Україна у віці від 18 до 70 років. При бажанні, клієнт може застрахувати свого родича віком від 1 до 70 років.

Де можливо ознайомитись з умовами страхування SMART TRAVEL?

Ознайомитися з умовами страхування SMART TRAVEL від «АХА Страхування» можливо тут.

Скільки коштує страховка SMART TRAVEL?

Вартість страхового полісу залежить від території перебування та становить на 1 подорожуючого (застрахована особа):
Східна Європа (Польща, Словаччина, Румунія, Угорщина) – 15,00 гривень на добу
Весь світ, окрім США, Канади* – 25,00 гривень на добу
Весь світ* – 100,00 гривень на добу
* окрім України, країни постійного місця проживання та країни, громадянином якої є Застрахована особа.

Які існують обмеження щодо купівлі та оплати SMART TRAVEL?

Баланс на особовому рахунку після здійснення оплати послуги не повинен бути меншим, ніж 60 грн. Сума першого поповнення мобільного рахунку повинна бути повністю використана на послуги з’язку, та не може бути використана на оплату послуги.

Що необхідно робити при настанні страхової події?

При настанні страхової події, що потребує медичної та іншої допомоги, передбаченої умовами договору, необхідно:
Зв’язатися з асистуючою компанією «Балт Асістанс»
- за номером телефону: +38 044 500 1414 або
- через SMS +38 093 702 8555 або
- по e-mail: claim@calltravel.eu або
- по skype: baltassistans

та повідомити:
  • Прізвище та ім’я Застрахованої особи;
  • Номер контактного телефону;
  • Місце знаходження (країну, місто, готель тощо);
  • Номер Договору страхування;
  • Повідомити, що відбулося і яка потрібна допомога.
Якщо Застрахована особа (Страхувальник) не має можливості зв’язатися з асистуючою компанією або ситуація вимагає прийняття негайного рішення, пов’язаного з необхідністю отримання термінової медичної або іншої допомоги, необхідно самостійно звернутися в найближчу медичну установу або до лікаря по допомогу та:
  • Обов’язково пред’явити Договір страхування SMART TRAVEL (Страховий поліс);
  • Оплатити, якщо буде потрібно, надані невідкладні медичні послуги;
  • Одержати в лікаря чеки, квитанції, належним чином оформлені документи (див. пункт 16 Умов страхування (Оферти), що підтверджують факт захворювання й суму медичних витрат;
  • Подати Страховику заяву про виплату страхового відшкодування й документи, передбачені Договором страхування.
У випадках самостійної оплати медичних послуг, у медичному закладі необхідно отримати:
  • довідку-рахунок з медичного закладу (на фірмовому бланку або з відповідним штампом) із зазначеними: прізвищем пацієнта, точним діагнозом, датою звернення за медичною допомогою, тривалістю лікування, детальними даними про надані медичні послуги, діагностику, призначені медикаменти із зазначенням їх кількості та вартості;
  • рецепти, виписані Застрахованій особі лікуючим лікарем, на придбання медикаментів із зазначенням назви кожного медичного препарату;
  • деталізовані рахунки за інші послуги з розбивкою їх за датами та вартістю;
  • документи, що підтверджують факт сплати за медикаменти, надані медичні та інші послуги (розрахунково-касові документи, товарні чеки, банківські квитанції тощо);
  • рахунки за телефонні розмови (факсимільні повідомлення), на яких зазначено номер телефону, дату, час та вартість кожної розмови.