Миссия и бренд

Мы в АХА решили усилить стратегию нашего бренда, используя новый слоган: меняем стандарты.

Акцентируя внимание на главной проблеме на рынке - недостаточности доверия, эта подпись отражает наше твердое решение стать брендом, которому отдают предпочтение наши клиенты.

Проведя тщательный анализ, мы поняли, что предпочтение тому или иному бренду в области страховых и финансовых услуг полностью зависит от доверия к нему клиентов. Сейчас уровень этого доверия - недостаточный, невзирая на бренд. Причина этого - в общем убеждении потребителей: наше общество превращается в «мир обещаний». Эту мысль мы и хотим изменить.

За  обещаниями ... доказательство

Мы больше не хотим давать обещаний. Вместо этого, мы стремимся показать нашу способность удовлетворять потребности клиентов настоящими и ощутимыми действиями и, таким образом, устанавливать с ними длительные отношения взаимного доверия.
3 ключевых принципа, которые позволят изменить наш бизнес: внимательность, надежность и доступность.

Именно  такого отношения к себе ждут клиенты от компаний страхового и банковского сектора в обмен на свое доверие. Эти три принципа были определены с помощью опроса потребителей, проведенного на различных рынках, независимо от уровня их развития.

Они являются движущей силой всех наших действий и обязательств перед клиентами.

Простой и понятный стиль

Мы избегаем клише. Мы не используем рекламные макеты, на которых изображен человек или семьи, живущие в идеальном виртуальном мире, постоянно улыбаются и всегда счастливы. Мы показываем обычных людей, которых можно встретить каждый день. Наши коммуникации простые и прямые, поскольку они неразрывно связаны с нашими клиентами. Мы не отрицаем настоящих проблем, и это усиливает доверие к нам.
Символом изменений для АХА является «свич».


 

свич


 

Использовав «Свич» - красную диагональную линию логотипа АХА, мы создали сильный графический образ, позволяющий усилить степень узнаваемости нашего бренда. «Свич» становится символом изменений для АХА и настоящим воплощением нашего отличия от других.