SMART TRAVEL

Полис туристического страхования
всегда в Вашем телефоне!
Подписаться на услугу

Зачем это Вам?

Надежная защита каждый раз, когда вы выезжаете за границу!

Мы всегда стараемся все предусмотреть и спланировать, собираясь в путешествие, независимо от того, это семейный отдых или бизнес командировка. Но из-за хлопот мы часто забываем о необходимости оформить полис медицинского страхования для выезжающих за границу, который часто называют просто «тревел».

SMART TRAVEL - это туристическое страхование, которое всегда в Вашем телефоне!

Почему именно SMART TRAVEL?

Удобно и быстро
Ничего лишнего
Выгодно
Подпишитесь бесплатно на услугу страхования один раз и при необходимости активируйте ее всего за несколько минут
Больше нет необходимости переплачивать! С полисом SMART TRAVEL платите только за фактические дни пребывания за границей
Стоимость полиса туристического страхования всего от 15 гривен в день

Как это работает?

Подпишитесь
Активируйте при выезде
Оплачивайте автоматически

Бесплатно подпишитесь на услугу, а именно укажите свои данные, которые будут в дальнейшем использоваться для быстрого выпуска полиса (активации). Для удобства активации услуги рекомендуем добавить в подписку лиц, которые могут путешествовать с вами или для которых вы часто оформляете страховку.

При выезде за границу активируйте услугу.

Оплата полиса туристического страхования происходит ежедневно, а именно - за каждый день пребывания за границей.

Автоматическое перечисление стоимости полиса за 1 день осуществляется с вашего мобильного счета.

Если у вас остались вопросы о процессе оформления или активации, смотрите эту инструкцию, пожалуйста.

Условия страхования

Страховик
АТ "СК "АХА Страхование"
Страхователь
Пользователь мобильной связи Vodafone Украина в возрасте от 18 лет
Страховая сумма
30 000 евро
Страховое покрытие
  • Скорая неотложная помощь
  • Оказание неотложной стационарной помощи в медицинских учреждениях
  • Оказание неотложной амбулаторной помощи в медицинских учреждениях или дипломированным врачом
  • Оплата лекарств, предназначенных для неотложного лечения или снятия острого состояния
  • Медицинская транспортировка
  • Медицинская эвакуация
  • Репатриация
  • Неотложная стоматологическая помощь
  • Организация передачи срочных сообщений, связанных со страховым случаем.
Страховой платеж
От 15 гривен в день в зависимости от страны страхования

Часто задаваемые вопросы

Что такое SMART TRAVEL и зачем он нужен?

SMART TRAVEL − это полис туристического страхования, который обеспечивает получение медицинской помощи за рубежом, организацию и оплату медицинского обслуживания. Медицинская помощь за рубежом, как известно, может стоить десятки тысяч ЕВРО и при обращении к врачу обязательно требуют медицинскую страховку:
  • Если у вас есть страховка, вы гарантированно получаете бесплатную медицинскую помощь в поездке в рамках страховой программы. Все расходы, связанные с оплатой за консультации врачей, медикаменты и даже пребывание в клинике, проводит страховая компания на счет клиники (вы ничего не тратите!).
  • Если такой страховки нет, все расходы на лечение оплачивает клиент за свой счет, а получение медицинской помощи за рубежом стоит очень дорого (например, вызов скорой помощи в Австралии стоит 200 EUR; визит травматолога и наложения гипса в Австрии −1500 EUR; операция по поводу острого аппендицита в Германии − 2550 EUR).

Какие преимущества оформления SMART TRAVEL?

Основные преимущества оформления туристической страховки SMART TRAVEL от АХА Страхование:
  • Бесплатная подписка на услугу
  • Автоматическое напоминание о необходимости активации подписки при включении роуминга
  • Активация услуги за 2 минуты без указания личных данных
  • Оплата только за фактические дни нахождения за рубежом (платеж списывается с мобильного счета за каждый день пребывания за границей)
  • Безлимитное количество выездов и дней пребывания за рубежом в рамках одной подписки.

Какие риски покрывает страховка?

Страховое покрытие программы SMART TRAVEL включает:
  • Скорую неотложную помощь
  • Оказание неотложной стационарной помощи в медицинских учреждениях
  • Оказание неотложной амбулаторной помощи в медицинских учреждениях
  • Оплату лекарств, предназначенных для неотложного лечения или снятия острого состояния
  • Медицинскую транспортировку
  • Неотложную стоматологическую помощь
  • Медицинскую эвакуацию
  • Репатриацию
  • Организацию передачи срочных сообщений, связанных со страховым случаем

Покрывает ли страховка активный отдых?

Цель поездки, которая покрывается условиями программы SMART TRAVEL включает экскурсионный туризм, активный отдых, обучение, пляжный отдых, интеллектуальный труд.
Цель поездки «активный отдых» (только на любительском уровне, без участия в соревнованиях) предусматривает:
  • зимние виды спорта (горные лыжи и сноуборд на любительском уровне на горнолыжных курортах во время отдыха);
  • дайвинг (глубина погружения до 18 метров);
  • плавания (в бассейнах, реке, море), аквааэробика;
  • рафтинг (1-2 уровень сложности);
  • катание на лошадях, верблюдах, слонах;
  • катание на квадроциклах и багги (в том числе пребывания застрахованного лица в качестве пассажира);
  • катание на велосипеде;
  • парасейлинг (полет на парашюте (парасейли) за катером)
  • туристические походы / трекинг (1-2 категории сложности, при условии, что высота восхождения не более 2500 метров);
  • пляжный футбол, пляжный волейбол, сквош, бадминтон.

Как оформить страховку SMART TRAVEL?

  1. 1. Бесплатно подпишитесь на услугу, а именно укажите свои данные, которые будут в дальнейшем использоваться для быстрого выпуска полиса (активации). Для удобства активации услуги рекомендуем добавить в подписку лиц, которые могут путешествовать с вами или для которых вы часто оформляете страховку.
  2. 2. При выезде за границу активируйте услугу, указав страну поездки и срок пребывания за границей.
Подробнее в Инструкции.

Можно оформить страховку после пересечения границы?

Да. Оформление страховки возможно, если с момента пересечения границы Украины с другим государством прошло не более 5 часов, что клиент может подтвердить документально (см. Пункт 16.3.6. Условий страхования (Оферты)).

Кто может воспользоваться SMART TRAVEL?

SMART TRAVEL могут использовать только абоненты предоплаченной связи Vodafone Украина.

Какие ограничения по возрасту при оформлении страховки?

Оформить договор страхования SMART TRAVEL может любой абонент мобильного оператора Vodafone Украины в возрасте от 18 до 70 лет. При желании, клиент может застраховать своего родственника в возрасте от 1 до 70 лет.

Где можно ознакомиться с условиями страхования SMART TRAVEL?

Ознакомиться с условиями страхования SMART TRAVEL от «АХА Страхование» можно здесь.

Сколько стоит страховка SMART TRAVEL?

Стоимость страхового полиса зависит от территории обитания и составляет на 1 путешествующего (застрахованное лицо):
Восточная Европа (Польша, Словакия, Румыния, Венгрия) - 15,00 гривен в сутки
Весь світ, окрім США, Канади* – 25,00 гривень на добу
Весь мир* - 100,00 гривен в сутки
* кроме Украины, страны постоянного места жительства и страны, гражданином которой является Застрахованное лицо.

Какие существуют ограничения при покупке и оплате страховки?

Баланс на лицевом счете после осуществления платежа не должен быть меньше, чем 20 грн. Сумма первого пополнения мобильного счета должна быть полностью использована на услуги связи, и не может быть использована на оплату услуги.

Что необходимо делать при наступлении страхового события?

При наступлении страхового события, которое требует медицинской и другой помощи, предусмотренной условиями договора, необходимо:
Связаться с ассистирующей компанией «Балт Ассистанс»
- по телефону: +38 044 500 1414 или
- по SMS +38 093 702 8555 или
- по e-mail: claim@calltravel.eu или
- по skype: baltassistans

и сообщить:
  • Фамилию и имя Застрахованного лица;
  • Номер контактного телефона;
  • Место нахождения (страну, город, отель и т.п.);
  • Номер Договора страхования;
  • Сообщить, что произошло и какая необходима помощь.
Если Застрахованное лицо (Страхователь) не имеет возможности связаться с ассистирующей компанией или ситуация требует принятия немедленного решения, связанного с необходимостью получения срочной медицинской или иной помощи, необходимо самостоятельно обратиться в ближайшее медицинское учреждение или к врачу за помощью и:
  • обязательно предъявить Договор страхования SMART TRAVEL (страховой полис);
  • оплатить, если потребуется, предоставленные неотложные медицинские услуги;
  • получить у врача чеки, квитанции, надлежащим образом оформленные документы (см. Пункт 16 Условий страхования (оферты), подтверждающие факт заболевания и сумму медицинских расходов;
  • подать Страховщику заявление о выплате страхового возмещения и документы, предусмотренные Договором страхования.
В случаях самостоятельной оплаты медицинских услуг, в медицинском учреждении необходимо получить:
  • справку-счет из медицинского учреждения (на фирменном бланке или с соответствующим штампом) с указанными: фамилией пациента, точным диагнозом, датой обращения за медицинской помощью, длительностью лечения, детальными данными о предоставленных медицинских услугах, диагностику, назначенные медикаменты с указанием их количества и стоимости;
  • рецепты, выписанные Застрахованному лицу лечащим врачом, на приобретение медикаментов с указанием названия каждого медицинского препарата;
  • детализированные счета за другие услуги с разбивкой их по датам и стоимости;
  • документы, подтверждающие факт оплаты за медикаменты, предоставленные медицинские и другие услуги (расчетно-кассовые документы, товарные чеки, банковские квитанции и т.п.);
  • счета за телефонные разговоры (факсимильные сообщения), на которых указан номер телефона, дата, время и стоимость каждого разговора.