Ждем ваших обращений

АХА в Украине стремится стать компанией, которую выбирают клиенты и которую клиенты рекомендуют своим друзьям, родственникам и знакомым. Для достижения этой цели мы готовы постоянно совершенствоваться, повышать уровень обслуживания, соответствовать Вашим ожиданиям и превышать их.

Мы постоянно измеряем уровень удовлетворенности клиентов качеством обслуживания, поэтому мнение каждого Клиента очень важно для нас. По данным маркетинговых исследований 83% клиентов АХА довольны качеством обслуживания в Компании, вежливостью и доброжелательностью персонала АХА в процессе урегулирования их страховых случаев.

Мы благодарны Вам за каждое обращение, отзыв или рекомендацию относительно качества услуг, предоставляемых АХА.
Для удобства и экономии Вашего времени Вы можете обратиться к нам следующим образом:

  • Позвонив в наш Контакт-центр по номеру 0 800 60 69 76 (круглосуточно, бесплатно со стационарных телефонов на територии Украины), Вы сможете получить консультацию по страховым продуктам и услугам АХА, уточнить информацию относительно процесса рассмотрения Вашего страхового случая, оставить благодарность, жалобу или рекомендацию.
  • Отправив запрос с помощью Интернет (воспользовавшись для этого формой «обратной связи»), Вы сможете направить коммерческое предложение, узнать стоимость полиса или оставить отзыв о качестве обслуживания в АХА.
  • Отправив нам свое письменное обращение по адресу: ул. Ильинская, 8, 9-й подъезд, 4-й этаж, г. Киев, 04070 (для этого можно воспользоваться примером письменного заявления), Вы сможете получить официальный ответ АХА на свое обращение.